Lỗi 504 Gateway timeout xuất hiện khi chúng ta truy cập vào một địa chỉ trang web nào đó. Nhưng không phải ai cũng biết rõ về lỗi 504 cũng như cách khắc phục tình trạng lỗi. Nhằm phục vụ việc truy cập và trải nghiệm, Freeminecraft Server Hosting xin chia sẻ với bạn bài viết dưới đây.
Lỗi 504 Gateway Timeout là gì?
Lỗi 504 gateway timeout là một mã trạng thái của HTTP, xuất hiện khi không kịp nhận phản hồi từ máy chủ đang có truy cập vào lúc đó. Hoặc lỗi xuất hiện khi đang tải trang web hay thực hiện một yêu cầu khác từ trình duyệt.
Nói tóm lại, lỗi 504 sẽ xuất hiện khi máy tính hoặc trang web không phản hồi trong khoảng thời gian quy định.
Cũng như các lỗi về mã HTTP khác, mỗi trang web riêng lẻ sẽ được tùy chỉnh cách hiển thị lỗi khác nhau. Một số cách hiển thị cơ bản bạn có thể gặp như: 504 Error, 504 Gateway Timeout, HTTP 504, Gateway Timeout (504), HTTP Error 504 – Gateway Timeout, Gateway Timeout Error,…
Tương tự như các trang web bình thường khác, lỗi 504 xuất hiện trong cửa sổ trình duyệt. Nó có thể hiện tại phần Headers, Footers của website; Một thông điệp bằng tiếng Anh. Nhưng có đôi khi, lỗi sẽ được hiển thị trên một trang trắng với số 504 rất lớn ở đầu trang. Dù ở bất kỳ dạng nào, nếu bạn thấy có số mã 504 thì đó chính là lỗi bạn đang quan tâm đây.
Bên cạnh đó, bạn cũng lưu ý, lỗi 504 gateway timeout có thể xuất hiện trong bất kỳ loại trình duyệt nào, ở hệ điều hành hay thiết bị nào. Tức là, bạn có thể gặp lỗi 504 ở cả thiết bị điện thoại, máy tính, ipad, mac,…
Nguyên nhân dẫn đến lỗi 504 Gateway Timeout
Nguyên nhân chủ yếu gây xuất hiện lỗi 504 là về phía máy chủ. Bạn có thể thấy lỗi 504 hoặc một vài thông điệp tương tự xuất hiện khi nhận gói tệp tin phản hồi từ máy chủ xử lý dữ liệu trong một thời gian nhất định. Dấu hiệu chứng tỏ luồng dữ liệu đang bị hỏng hoặc không hoạt động.
Một số nguyên nhân xuất hiện lỗi 504 cụ thể như:
- Quá tải dữ liệu database với request từ các bảng. Database có thể là bất kỳ user nào trên cùng server.
- Trường hợp khi Query database với request lớn tới server dẫn tới tình trạng quá tải.
- Nghẽn SQL gây lỗi 504, xuất hiện chủ yếu khi Query database có request lớn tới server và gây hiện tượng quá tải.
- Trang web có lượng khách truy cập lớn, thường là các website thương mại điện tử hoặc các trang web bán hàng đang trong đợt sales
- Trang web dùng WP sử dụng woocommerce.
- Trang web có nhiều wc_sessions với woocommerce.
- Check LOG thấy quá nhiều truy vấn SQL tới _wc_session_expires_xxx và _wc_session_xxx.
Cách khắc phục lỗi 504 Gateway Timeout
Bạn có thể khắc phục tình trạng lỗi 504 theo các cách sau đây:
- Khởi động lại tất cả các thiết bị mạng mà bạn có. Các sự cố tạm thời với router, modem, phần cứng hay công tắc cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 504 mà bạn đang thấy. Vì vậy, khởi động lại thiết bị có thể giúp bạn khắc phục được tình trạng lỗi.
- Tải lại website bằng cách F5 hoặc nhấn nút hiển thị tải lại trên thanh địa chỉ URL.
- Kiểm tra lại cài đặt proxy server trong ứng dụng, trình duyệt. Hãy đảm bảo rằng chúng hoạt động bình thường. Nếu Proxy cài đặt không chính xác cũng sẽ tạo lỗi 504. Để khắc phục, bạn cần truy cập proxy.com và tìm hiểu danh sách các proxy server được cập nhật. Đôi khi có những trang web cung cấp danh sách proxy miễn phí. Nếu trường hợp máy bạn chưa cài đặt proxy thì có thể bỏ qua bước kiểm tra này.
- Thay đổi DNS server bạn đang sử dụng. Hầu hết các DNS server đều đã cấu hình và gắn tự động bởi ISP. Một số trường hợp có sẵn DNS để sử dụng. Trong trường hợp tất cả các thiết bị mạng của bạn đều gặp lỗi 504 gateway timeout khi sử dụng cùng một mạng thì bạn thay đổi DNS server. Nếu chỉ một vài thiết bị thì bạn có thể tham khảo cách tiếp theo.
- Các quản trị viên có thể hiểu rõ gốc rễ lỗi 504 khi liên hệ với trang web. Hầu hết website lớn hiện nay đều có tài khoản mạng xã hội để hỗ trợ về dịch vụ. Bạn có thể liên hệ với họ để khắc phục tình trạng trên cũng như được chăm sóc tốt hơn.
- Bạn có thể liên hệ cả với nhà cung cấp dịch vụ internet sau khi tìm ra được nguyên nhân chính là do mạng ISP.
- Lỗi 504 có thể khiến bạn bối rối và khó chịu khi tìm hiểu nguyên nhân và lý do. Nhưng dù bạn vẫn chưa thể biết lỗi do đâu thì cũng đừng quá lo lắng. Hãy cứ thường xuyên kiểm tra lại, bạn sẽ thấy web hoạt động bình thường sớm thôi.
Lỗi 504 trên website cá nhân sửa như thế nào?
Dù là lỗi 504 gateway timeout trên web cá nhân thì bạn cũng nên kiểm tra về máy chủ trước rồi mới tìm nguyên nhân từ những trường hợp khả thi có thể xảy ra khác.
Đôi khi, lưu lượng truy cập không quá lớn cũng có thể khiến bạn gặp phải lỗi 504. Mặc dù lỗi đó có thể chính xác hơn khi có mã 503.
Một số trường hợp cũng có thể do cơ sở dữ liệu bị hỏng. Khi đó, bạn cần cài đặt WP-DBManager, thử lại tính năng Repair DB, tiếp đến Optimize DB xem có khắc phục lỗi được không. Ngoài ra, bạn cũng cần đảm bảo tệp .htaccess của bạn hoạt động bình thường.
Cuối cùng, bạn có thể liên hệ với công ty chủ quản, các dịch vụ thiết kế web mà bạn đã làm và yêu cầu họ xem xét trường hợp lỗi và giúp bạn giải quyết lỗi 504. Nếu bạn làm website tại công ty Mona Host thì có thể liên hệ thông qua website monamedia.co hoặc gọi ngay đến hotline 1900 636 648 để được nhân viên tư vấn và khắc phục sự cố ngay lập tức.
Những lỗi tương tự bạn có thể gặp
Bên cạnh lỗi 504 Gateway Timeout, bạn có thể gặp một số lỗi khác như: lỗi 502 Bad Gateway, lỗi 503 Service Unavailable, 500 Internal Server,… Các lỗi này đều xuất hiện với nguyên nhân chủ yếu về phía máy chủ.
Ngoài ra, bạn cũng có thể gặp lỗi 404 Not Found do nguyên nhân lỗi ở phía máy khách.
Trên đây là những phân tích, hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách khắc phục lỗi 504 Gateway Timeout. Nếu đã thử hết các biện pháp trên mà bạn vẫn chưa khắc phục được lỗi 504, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hướng dẫn xử lý kịp thời. Tuy nhiên bạn cũng cần chắc chắn về lỗi, hãy nói rõ cho chúng tôi về lỗi, cách bạn đã khắc phục. Từ đó, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và hướng giải quyết cụ thể, chính xác nhất.
